Impariamo ad ascoltare
a cura della Dr.ssa Alessia Micoli – Psicologa, Criminologa
La comunicazione è alla base di tutti i rapporti, intimi, amicali e lavorativi. Comunichiamo in ogni campo: quando portiamo i figli a scuola, a
pranzo con la famiglia, a lavoro con i colleghi, quando andiamo a fare la spessa, con il nostro partner, ecc. Troppo spesso siamo impegnati nel parlare e nel far capire cosa pensiamo, che puo’ succedere che ci dimentichiamo di chi abbiamo di fronte. Può accadere che mentre l’altra persona sta parlando la interrompiamo senza rendercene conto, che abbiamo fretta di ribattere a ciò che ci viene detto oppure che perdiamo una parte del discorso dell’altro perché impegnati nei nostri pensieri. Ebbene dobbiamo soffermarci su ciò che accade, durante lo scambio comunicativo, difatti il saper ascoltare è molto importante, anche per riuscire a gestire l’ansia. Dobbiamo riuscire a comprendere ciò che la persona vuole dirci, osservando la componente emotiva e la sua comunicazione non verbale. Potenziando il nostro saper ascoltare porterà grossi benefici e miglioramenti in tutte le relazioni presenti nella nostra vita.